SKT 위약금 환급조회 신청방법

최근 지인 한 명이 SKT를 해지했는데 갑자기 "통신 위약금을 환급받았다"는 소식을 들었어요. 뭐지? 싶어서 알아보니, 이번 사이버 침해 사고 보상 정책의 일환으로 SK텔레콤이 일정 기간 해지 고객에게 위약금을 돌려주는 특별한 조치를 시행하고 있더라고요.

그래서 오늘은 SK텔레콤 통신 위약금 환급 안내에 대해 자세히 정리해드릴게요. 해당되시는 분들은 꼭 챙겨서 환급 받으세요. 이 글 하나로 누구나 이해하고 신청할 수 있도록 핵심만 쏙쏙 담았어요.

SKT 위약금 환급조회 신청방법

 

 

이번 통신 위약금 환급, 왜 해주는 걸까?

2025년 4월 중 SK텔레콤은 사이버 침해 사고를 겪었고, 이에 대한 고객 신뢰 회복 차원에서 4월 19일부터 7월 14일 사이에 SKT를 해지한 고객에게 통신 위약금을 환급해주는 조치를 시행하게 된 거예요.

단, 단말기 할부금은 해당되지 않으며, 약정으로 인한 위약금만 환급 대상이에요.

 

SKT위약금 환급 신청 바로가기: https://m.tworld.co.kr/v0/refund

사이버 침해 사고 통신 위약금 환급 안내 | T world

 

환급 대상은 누구?

아래 조건을 모두 충족해야 합니다:

1. 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT에 가입되어 있고 약정이 있었던 고객
2. 2025년 4월 19일(토) 00시부터 7월 14일(월) 24시까지 해지한 고객
3. 해지 시 위약금을 납부한 고객

제외 대상

• 해지 후 재가입한 고객
• 4월 19일 이후 신규약정/기기변경/재약정을 한 경우
• IoT 회선 및 직권 해지 회선
• 법인 명의지만 실사용자 미등록 고객
• 만 14세 미만 미성년자 (T월드 매장 방문 필요)

 

통신 위약금이란?

통신 약정은 일정 기간 서비스를 이용하는 조건으로 단말기 할인이나 요금 할인을 제공해요. 약정 기간을 채우지 않고 중간에 해지할 경우, 받은 혜택을 반환하는 의미로 위약금이 발생합니다.

위약금 발생 기준

• 공시지원금 약정 (단말기 할인):
  가입 후 6개월까지는 전액, 이후 점차 축소되어 약정 만료 시 소멸
• 선택약정 (요금할인):
  약정 기간 절반까지는 위약금 증가, 이후 감소하여 만료 시 소멸

※ 단말기 할부금은 별개로, 환급 대상이 아닙니다.

 

신청 일정 및 방법

신청 일정

• 위약금 조회 가능일: 2025년 7월 5일(토)부터
• 환급 신청 가능일: 2025년 7월 15일(화)부터
• 환급 지급일: 신청일로부터 7일 이내 환급

 

신청 방법

 

1.T월드 앱 또는 홈페이지 접속
환급 신청 바로가기

사이버 침해 사고 통신 위약금 환급 안내 | T world

 

2. 또는 전국 T월드 매장 방문, SKT 고객센터 전화 신청 가능

• 유료번호: 1599-0011
• 무료: SKT 휴대폰에서 114

3. 신청 시 필요 정보

• 본인 인증 (휴대폰 인증, 공동인증서 등)
• 환급 계좌번호 입력

 

환급 예시 & 유의사항

예시

• 5월 중 SKT 해지 시, 위약금 120,000원 납부 → 7월 15일부터 환급 신청 → 7월 22일 전후 환급 계좌로 입금

유의사항

• 조회되는 금액은 예상 위약금일 수 있음
  → 실제 해지 위약금은 환급 신청 시점 기준으로 확정
• 해지 후 재가입 고객은 고객 감사 패키지만 적용, 위약금 환급은 제외
• 7월 3일 이전 해지자: 실제 위약금 기준
• 7월 4일 이후 해지자: 6월 30일 기준 예상 위약금으로 조회
• 법인 회선, 미성년자 명의 회선은 T월드 매장 방문 필요

 

고객 감사 패키지는 뭔가요?

• 4월 19일~7월 14일 사이에 해지 후 재가입한 고객
• SKT를 계속 이용 중인 기존 고객

→ 위약금 환급 대상은 아니지만, 감사 패키지 혜택 제공 (별도 이벤트 링크 참조)

 

SKT환급 마지막 체크포인트

항목	내용
환급 대상	4/19~7/14 사이 해지 & 위약금 납부 고객
제외 대상	해지 후 재가입자, 신규 약정 체결자
단말기 할부금	환급 대상 아님
환급 신청	7/15(화)부터, T월드 앱·홈페이지·매장·114
지급 시점	신청일 기준 7일 이내 계좌 환급

 

최근 발생한 사이버 침해 사고로 많은 분들이 불안하셨을 텐데, SK텔레콤의 이번 조치는 그 신뢰를 회복하려는 일환으로 보입니다. 해지했는데 위약금을 물었던 분들이라면, 7월 15일부터 꼭 환급 신청하세요. 단순히 돈을 돌려받는 것 이상으로, 고객으로서의 권리를 챙기는 행동이라고 생각해요.

대상이시라면 고객센터에 문의하시고, 꼭 놓치지 말고 환급 받으세요.

 

 

핸드폰 유심(USIM) 교체시 주의사항

빗썸 이벤트 신규가입 혜택 7만원 받는 방법

 

오늘도 화이팅!